CRM commercial
Pipeline, comptes, opportunités, relances. Intégré à Outlook et Teams, alimenté par Copilot.
Le CRM/ERP Microsoft, déployé pour des PME, pas des multinationales.
Dynamics 365 Sales, Customer Service ou Business Central : nous cadrons vos processus, paramétrons et formons vos équipes en quelques semaines.
Cas d'usage
À quoi ça sert, concrètement.
Service client
Tickets, SLA, base de connaissances, automatisations. Vue 360° du client partagée entre vente et support.
Gestion (Business Central)
Compta, achats, ventes, stocks, projets : un ERP Microsoft connecté à Office et Power BI.
Tarif indicatif
Dynamics 365
Sur devis selon les sujets
Cadrage, paramétrage, migration et licences chiffrés selon votre périmètre (Sales, Customer Service, Business Central…).
Devis personnaliséPourquoi avec ALOHIA
Inclus chez ALOHIA.
- Cadrage processus avant paramétrage
- Migration des données nettoyée et tracée
- Connecteurs Outlook, Teams, SharePoint, Power BI
- Formation utilisateurs et administrateurs
Questions fréquentes.
Dynamics est nativement intégré à M365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel) et souvent plus économique en TCO sur 3 ans.
Un CRM Sales standard se déploie en 6 à 10 semaines. Business Central : 3 à 6 mois selon la complexité.
Oui, nous traitons la migration des comptes, contacts, opportunités et historiques.
Oui, Copilot for Sales et Customer Service sont disponibles : synthèses d'opportunités, e-mails suggérés, résumés de tickets.
Microsoft 365, fait sérieusement.
Devis sous 48 h ou audit gratuit avec un expert ALOHIA. Sans engagement.