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Urgence ? 04 12 39 51 25

Réponse 24/7 · Ardèche & France

Vous venez d'être piraté ?
Nous intervenons sous 1 heure.

Ransomware, fuite de données, intrusion, compte Microsoft 365 compromis : notre cellule d'urgence cyber prend votre dossier en main immédiatement.

✓ Premier contact gratuit   ✓ Confidentialité totale (NDA)   ✓ Coordination assurance cyber

Engagement contractuel : premier expert au téléphone sous 1 h, 24h/24, 7j/7.

1h

Temps de réponse maximum

24/7

Astreinte cyber

ISO 27001

Partenaires hébergement (Ma Sauvegarde)

Microsoft

Solutions Partner — expertise certifiée

Les 3 premières heures, voici ce qu'on fait

  1. 1

    0 à 15 min

    Triage

    • Appel téléphonique avec un expert ALOHIA
    • Identification du type d'attaque (ransomware, phishing, intrusion, exfiltration)
    • Recommandations immédiates : ce qu'il NE faut surtout pas faire
  2. 2

    15 min à 1h

    Confinement

    • Connexion sécurisée à votre tenant Microsoft 365
    • Isolation des comptes compromis, révocation des sessions
    • Blocage des règles de transfert malveillantes
    • Snapshot des journaux d'audit pour preuve légale
  3. 3

    1 à 3h

    Plan de remédiation

    • Restauration depuis sauvegardes saines (Ma Sauvegarde)
    • Hardening Entra ID, MFA renforcée, Conditional Access
    • Document de synthèse pour assurance cyber et CNIL si fuite données
    • Coordination ANSSI / cybermalveillance.gouv.fr

Ce que nous traitons

Ransomware

Lockbit, Akira, etc. — chiffrement de fichiers et demande de rançon.

Détail →

Compromission Microsoft 365 / Entra ID

Compte administrateur ou utilisateur piraté, sessions actives à révoquer.

Détail →

BEC / fraude au président

Phishing avec usurpation interne, fausse demande de virement.

Détail →

Exfiltration / fuite RGPD

Données sorties de l'entreprise, déclaration CNIL sous 72h obligatoire.

Détail →

Site web ou serveur défacé

Page modifiée, contenu malveillant, accès non autorisé.

Détail →

Suspicion d'intrusion

Comportements anormaux, alertes SIEM, sans certitude.

Détail →

Pourquoi ALOHIA pour une urgence cyber

  • Expertise Microsoft 365 pure-player

    Votre attaque s'y joue souvent (Entra ID, Exchange Online, OneDrive, SharePoint).

  • Cellule humaine, basée en France

    Ardèche. Aucune externalisation, aucun call-center offshore.

  • Réseau partenaires activable

    Ma Sauvegarde pour le restore, conseil juridique cyber, expert assurance.

  • Coordination assurance cyber

    Rapport technique normé pour votre assureur et votre courtier.

Décrivez votre situation

Réponse en 15 min ouvrées, sinon appelez la cellule.

Type de situation *

Ou appelez directement : 04 12 39 51 25

Questions fréquentes

Le premier appel est gratuit. Vous recevez un devis sous 1 h, signé avant toute intervention technique facturée. Aucune surprise.

Oui. NDA signé avant tout échange technique. Vos données restent en France, traitées uniquement par notre équipe interne — aucune sous-traitance offshore.

Ne pas éteindre les machines (preuves volatiles), ne pas payer la rançon, déconnecter physiquement du réseau (câble débranché, Wi-Fi coupé). Prévenez votre direction et préparez la déclaration CNIL si données personnelles compromises (délai 72 h).

Oui. Nous produisons un rapport technique normé accepté par les principaux assureurs cyber français (Hiscox, AIG, Generali, Beazley…) et coopérons directement avec votre courtier.

Oui. Nous orientons systématiquement les victimes vers la plateforme cybermalveillance.gouv.fr pour la déclaration officielle et coopérons avec les acteurs du dispositif (police judiciaire, ANSSI le cas échéant).

Audit post-incident, plan de durcissement Microsoft 365 (MFA, conditional access, Defender), formation des équipes et accompagnement long terme via notre offre cybersécurité managée. Voir notre offre cybersécurité.