Le contexte.
Client santé de 200 collaborateurs, basé en Auvergne. Situation de départ : Intranet WordPress vieillissant.
Le défi.
Communication descendante peu lue, procédures introuvables.
- Intranet non maintenu
- Procédures dispersées
- Pas d'accès mobile
Notre approche.
- 1
Cadrage éditorial
Personas, parcours, gouvernance.
- 2
Architecture hubs
Hub RH, Hub Soins, Hub Qualité.
- 3
Build & contenu
Templates pages, migration documentaire.
- 4
Adoption
Viva Connections déployé sur Teams mobile.
Les solutions déployées.
SharePoint Online
Viva Connections
Teams
Stream
Les résultats.
- +60 % engagement
- Procédures retrouvées en <30s
- Temps de recherche -70 %
- Adoption mobile généralisée
+60 % d'engagement intranet
« Les soignants accèdent enfin aux protocoles depuis leur mobile, en un clic. »
D
Dr. Lefèvre
Directeur Médical · Clinique régionale
Et la suite ?
Déploiement Viva Engage pour les communautés métiers.